İçerik kaldırma ve erişimin engellenmesi

Talep ettiğiniz sonuç nedir?

Kaynak sitedeki içeriğin silinmesi, belirli ülkeden erişimin sınırlanması ve arama motorundaki sonucun kaldırılması üç farklı sonuçtur. Başvuruda hangisinin istendiği açıkça belirtilmelidir. Bir yöntem diğer bütün kopyaları otomatik kaldırmaz. Hedef URL’nin doğru olması talebin kapsamını belirler.

İhlalin niteliği

Özel hayat, kişisel veri, hakaret, telif veya başka bir hak ihlali farklı yolları gerektirebilir. Rahatsız edici veya eleştirel yayın ile hukuka aykırı müdahale arasında değerlendirme yapılır. İfade özgürlüğü ve kamu yararı da göz önüne alınabilir. “Hakkımda yazılmış” olması tek başına her içeriğin kaldırılması sebebi değildir.

Eski 5651 şablonlarına dikkat

Anayasa Mahkemesinin 5651 sayılı Kanun’un eski 9. maddesi hakkında iptal kararı vardır. Bu nedenle eski bir örnek dilekçenin başvuru gününde aynen geçerli olduğu varsayılmamalıdır. Güncel kanun metni, varsa yeni düzenleme ve görevli merci olayın niteliğiyle birlikte kontrol edilmelidir. Bu rehber eski maddeyi tüm kişilik hakkı başvuruları için yürürlükteymiş gibi sunmaz.

Platform ve yayıncıya başvuru

Yayıncıya veya platforma yapılacak talepte içerik bağlantısı, ihlal edilen hak ve istenen işlem kısa ve somut anlatılabilir. Başvurunun alındığı ve yanıtlandığına ilişkin kayıtlar saklanır. Kimlik doğrulaması gerekiyorsa yalnız resmî ve güvenilir kanallar kullanılır. Özel görüntünün ayrıca herkese açık biçimde yüklenmesi gerekli değildir.

Delil ve yargısal değerlendirme

İçerik silinmeden önce hukuka uygun tespit ve delil koruma yöntemleri değerlendirilebilir. Tam URL, bağlam ve yayın tarihi hazırlanır. Yayının hangi bölümü için hangi hakka dayanıldığı açıklanır. Bütün alan adını hedefleyen ölçüsüz talep yerine somut ihlal konusu değerlendirilmelidir. Uygun tedbir ve merci dosyaya göre seçilir.

Karar sonrası takip

Kararın veya platform yanıtının uygulanması kontrol edilir. Yeni URL altında yeniden yayın varsa bunun ayrı kaydı alınır. Kaynak silinse bile arama önbelleğinde görünen bağlantı için farklı talep gerekebilir. Hiçbir işlem bütün internetten kesin ve kalıcı silme garantisi vermez; hedefli takip yapılmalıdır.

Her içerik için ayrı bir kayıt oluşturun

Sayfanın tam adresini, yayın tarihini görülebiliyorsa, yayıncı hesabını ve ihlal olduğunu düşündüğünüz belirli ifadeyi kaydedin. Bir arama sonucu, asıl yayın ve aynı içeriğin başka platformdaki kopyası farklı adreslerdir. Yalnız ana sayfa adresini vermek hangi içeriğin tartışıldığını belirsiz bırakabilir. Ekran görüntüsünün yanında sayfanın erişilebilir olup olmadığı ve en son kontrol zamanı da not edilebilir.

İçeriğin yanlış, güncelliğini yitirmiş, mahrem veya kişisel veri içeren hangi yönüne itiraz ettiğinizi açıklayın. Kamu yararı, ifade özgürlüğü ve kişilik hakları arasındaki değerlendirme somut içeriğe bağlıdır. Sadece olumsuz bir haberin bulunması, her durumda aynı kaldırma sonucunun doğacağını göstermez.

Sonucu ve sonraki yayını izleyin

Platformun bir paylaşımı kaldırması, arama motorunun önbelleğini veya başka hesapların kopyalarını otomatik olarak temizlemeyebilir. Başvurunun numarası, verilen yanıt, kaldırılan adres ve hâlen erişilebilir kopyalar ayrı takip edilmelidir. Arama sonucundan çıkarma ile asıl yayının silinmesi aynı sonuç değildir.

Yargısal bir karar varsa hangi adresi, içeriği ve tedbiri kapsadığı dikkatle okunur. Yeni bir yayın ortaya çıkması hâlinde önceki kararın bunu kapsadığı varsayılmadan değerlendirme yapılmalıdır. Eski 5651 madde 9 şablonlarını güncel bir başvuru yolu gibi kullanmak yerine, ihlalin türüne uygun yürürlükteki dayanak ve görevli merci somut dosyada kontrol edilmelidir.